قوانین و مقررات سیب آیدی

۱. قانون اصلی (بسیار مهم)

این بخش، مهم‌ترین قواعد فنی است — عدم رعایت آن می‌تواند منجر به از دست رفتن دستگاه، دسترسی یا باطل شدن ضمانت شود.

• بلافاصله پس از ورود به iCloud، از خاموش بودن گزینه Find My اطمینان حاصل کنید.
• ایمیل اپل‌آیدی پس از تحویل نباید تغییر کند. هرگونه تغییر ایمیل خارج از ضمانت است.
• در صورت تغییر ایمیل اپل‌آیدی یا روشن بودن Find My iPhone، مسئولیت هرگونه مشکل بر عهدهٔ خریدار است.

۲. نحوهٔ ورود به اپل‌آیدی

• اگر اپل‌آیدی خریداری شده از نوع آیکلود غیرفعال است:
• وارد App Store شوید → روی آیکون اکانت (بالا سمت راست) کلیک کنید → اپل‌آیدی را وارد نمایید.
• اگر اپل‌آیدی خریداری شده از نوع آیکلود فعال است: از طریق Settings دستگاه وارد شوید.

۳. قوانین مربوط به تغییر اطلاعات اکانت

• توصیه می‌شود اطلاعات اصلی اکانت را تغییر ندهید.
• در صورت نیاز، تنها مجاز به تغییر رمز عبور، پاسخ سؤالات امنیتی و نام و نام خانوادگی هستید و این تغییرات بهتر است پس از ۶–۷ روز استفاده از اکانت انجام شود.
• تغییر ایمیل، کشور اکانت، یا افزودن شمارهٔ موبایل جدید خارج از ضمانت است و مسئولیت آن بر عهدهٔ خریدار می‌باشد.

۴. قوانین امنیتی و فعال‌سازی

اطلاع مهم: اپل‌آیدی‌های ارائه‌شده در این فروشگاه بدون شماره موبایل هستند.

• به‌طور اکید توصیه می‌شود Two-Factor Authentication (ورود دو مرحله‌ای) خاموش باشد.
• استفاده از شمارهٔ مجازی برای فعال‌سازی به هیچ وجه توصیه نمی‌شود.
• برای رد کردن ارتقا به ورود دو مرحله‌ای هنگام نیاز، مسیر زیر را دنبال کنید: Other Options > Don’t Upgrade.

۵. قوانین مربوط به IP و ابزارهای تغییر آدرس

• استفاده از ابزارهای تغییر IP (VPN، فیلترشکن‌های متغیر، پراکسی) توصیه نمی‌شود.
• در صورت استفاده از این ابزارها، مسئولیت هرگونه مشکلی (لاک شدن حساب، درخواست مکرر رمز، احراز هویت مجدد و...) بر عهدهٔ خریدار است.

۶. قوانین مربوط به شارژ اپل‌آیدی و خریدهای درون‌برنامه‌ای

• شارژ اپل‌آیدی و انجام خریدهای درون‌برنامه‌ای (In‑App Purchase) تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کشور اکانت و روش پرداخت مطابق با قوانین اپل باشد.
• به دلیل تحریم‌های بین‌المللی علیه کاربران ایرانی، هرگونه خطا، محدودیت، برگشت تراکنش یا عدم تکمیل خرید ممکن است رخ دهد.
• مسئولیت مشکلات ناشی از تحریم‌ها، تغییر سیاست‌های اپل، بلوکه شدن تراکنش یا عدم موفقیت خرید درون‌برنامه‌ای بر عهدهٔ فروشگاه نمی‌باشد.
• هنگام استفاده از گیفت‌کارت یا اعتبار، کاربر موظف است از IP پایدار استفاده کند.
• در صورت بروز خطاهای امنیتی یا محدودیت‌های مرتبط با سیستم پرداخت اپل، امکان ارائهٔ ضمانت یا جبران وجود ندارد.

۷. شرایط استفاده و نکات حقوقی

• خرید اپل‌آیدی از این وبسایت به معنای پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.
• کاربر متعهد می‌شود از اپل‌آیدی صرفاً برای مصارف قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قوانین بین‌المللی استفاده نماید.

۸. مسئولیت‌های فروشگاه

• فروشگاه متعهد است اطلاعات صحیح و قابل ورود حساب را به خریدار ارائه دهد.
• در دورهٔ ضمانت مندرج در صفحهٔ هر محصول (در صورت وجود)، فروشگاه مسئول رفع مشکلات مربوط به اطلاعات ارسالی اشتباه یا عدم توانایی ورود اولیه می‌باشد.
• فروشگاه مسئول مشکلات ناشی از اقدامات کاربر (مانند تغییر ایمیل، فعال‌سازی Find My، استفاده از VPN یا شماره مجازی) نیست.

۹. مسئولیت‌های خریدار

• خریدار موظف است با رعایت این قوانین از اکانت استفاده کند و دستورالعمل‌های ارائه‌شده را دنبال نماید.
• در صورت عدم رعایت قواعد فنی یا امنیتی که در این سند آمده است، خریدار مسئول هرگونه خسارت یا از دست رفتن دسترسی است.
• درخواست‌های پشتیبانی ناشی از نقض قوانین توسط خریدار خارج از محدوده ضمانت خواهد بود.

۱۰. قوانین بازگشت وجه و ضمانت

• به دلیل ماهیت دیجیتال محصول، در حالت عادی بازگشت وجه پس از ۷ روز از تاریخ سفارش امکان‌پذیر نیست.
• موارد قابل بازگشت یا جبران عبارتند از:
  • اطلاعات ارسال‌شده کاملاً اشتباه باشد (مثلاً ایمیل/پسورد اشتباه و تایید ورود اولیه ممکن نباشد).
  • در صورتی که در هنگام تحویل محصول خطای فنی یا مشکل سیستمی وجود داشته باشد.
• مشکلات ناشی از رفتار کاربر (تغییر ایمیل، فعال‌سازی Find My، استفاده از VPN، افزودن شماره مجازی و...) تحت ضمانت نیست.

۱۱. حریم خصوصی

• اطلاعات مربوط به خرید و تماس مشتریان به صورت محرمانه نگهداری می‌شود.
• فروشگاه اطلاعات کاربران را مطابق قوانین حریم خصوصی عمل کرده و از آن سوءاستفاده نخواهد کرد.

۱۲. تماس و پشتیبانی

در صورت نیاز به پشتیبانی، لطفاً از طریق صفحهٔ تماس یا اطلاعات موجود در پنل کاربری اقدام کنید. در درخواست پشتیبانی، سفارش و زمان خرید را قید نمایید تا رسیدگی سریع‌تر انجام شود.